Публичная оферта

1. Правовая основа

1.1. Оферта разработана в соответствии с Гражданским кодексом Республики Беларусь, Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 15.01.2009 № 31 «Об утверждении Правил продажи товаров при осуществлении дистанционной торговли» и другими нормативными правовыми актами Республики Беларусь, регламентирует реализацию товаров и выполнение работ через сайт lentatorg.by и является официальной публичной офертой Продавца, адресованной неопределённому кругу лиц.

1.2. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Республики Беларусь (далее - ГК РБ), Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей» от 09.01.2002 № 90-З и другими нормативными правовыми актами Республики Беларусь.

2. Определение терминов

2.1. В настоящей Оферте, если контекст не требует иного, нижеприведённые термины имеют следующие значения и являются её составной неотъемлемой частью:

Продавец

- Общество с ограниченной ответственностью «ЛентаТорг» (ООО «ЛентаТорг»), место нахождения: Республика Беларусь, 223021, Минская обл., Минский р-н, Щомыслицкий с/с, район д. Богатырево, 23/4, оф. 403;

Сайт

- интернет-ресурс, расположенный по адресу https://lentatorg.by/;

Заявка

- обращение Покупателя к Продавцу с намерением приобрести Товар или заказать изготовление детали, направленное через форму на Сайте, по телефону, по электронной почте или в мессенджере;

Пользователь

- физическое лицо, посещающее Сайт и/или совершающее на нём какие-либо действия;

Покупатель

- физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, приобретающие Товар или заказывающие изготовление детали у Продавца на условиях настоящей Оферты;

Стороны

- Покупатель и Продавец;

Товар

- запчасти и иные товары, представленные на Сайте, а также детали, изготовленные Продавцом по образцу или чертежу Покупателя;

Работы

- изготовление детали по образцу или чертежу Покупателя (токарные и фрезерные работы).

3. Общие положения

3.1. Настоящее предложение является публичной офертой (в соответствии со статьёй 407 ГК РБ). Акцептом условий настоящей Оферты является оплата Покупателем счёта, выставленного Продавцом по Заявке. Акцепт означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты, а также с информацией, размещённой на Сайте в момент принятия Продавцом Заявки.

3.2. С юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями Продавец вправе заключить договор поставки. В этом случае условия договора имеют приоритет над условиями настоящей Оферты.

3.3. Сайт предоставляет возможность поиска Товаров и информации о них с целью оформления Заявки. Цены на Сайте не указываются: цену Товара или Работ Продавец сообщает Покупателю по Заявке.

3.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту и в информацию на Сайте без уведомления Покупателя, в связи с чем Покупатель обязуется при оформлении Заявки учитывать возможные изменения.

3.5. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на Сайте.

3.6. Публикация информации, очевидно не соответствующей Товару, в том числе фото и описания Товара, признаётся технической ошибкой.

4. Оформление заказа

4.1. Оформить Заявку можно через форму на Сайте, по телефону, по электронной почте или в мессенджере. Контакты Продавца указаны на Сайте.

4.2. В Заявке Покупатель сообщает Продавцу необходимую информацию: желаемый Товар (наименование, артикул, фото) или образец либо чертёж детали для изготовления, количество, контактный телефон, имя (опционально), способ и адрес доставки.

4.3. По Заявке Продавец сообщает Покупателю цену, наличие и срок поставки или срок изготовления детали и выставляет счёт. Срок изготовления детали определяется индивидуально и согласовывается с Покупателем до выставления счёта.

4.4. После отправки Заявки через форму на Сайте Покупатель видит на экране подтверждение её отправки.

4.5. Покупатель понимает и соглашается, что информация в Заявке может дополнительно согласовываться с Покупателем (либо иным указанным в Заявке получателем Товара) по контактному телефону или электронной почте с целью уточнения Заявки.

4.6. Продавец не несёт ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем в Заявке.

4.7. Передавая Продавцу образец или чертёж для изготовления детали, Покупатель подтверждает, что вправе использовать их для этой цели и не нарушает этим законодательство и (или) права третьих лиц.

4.8. Оформляя Заявку, Покупатель подтверждает, что:

• полностью ознакомился с положениями настоящей Оферты и с информацией, размещённой на Сайте;
• полностью понимает настоящую Оферту, а также предмет и условия заключаемого с Продавцом договора;
• полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения заключённого с Продавцом договора.

4.9. Оформляя Заявку, Покупатель соглашается в рамках исполнения обязательств по договору на получение электронных писем и сообщений в мессенджерах на телефонный номер, указанный Покупателем.

4.10. Конкретные сроки поставки зависят от выбранного Товара, места доставки и времени, необходимого Продавцу на обработку Заявки, а для деталей, изготавливаемых по образцу или чертежу, - от срока изготовления.

4.11. В случае обнаружения, что на складе Продавца отсутствует необходимый Товар или необходимое его количество, Продавец информирует об этом Покупателя по контактному телефону, указанному в Заявке.

4.11.1. В указанном случае Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо согласовать замену на иной Товар, либо отказаться от Заявки полностью или в части.

4.12. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся описания, свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заявки Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефонам или в мессенджерах, указанных на Сайте.

4.13. Покупатель понимает и соглашается, что в связи с разными техническими характеристиками устройств, с которых возможно просматривать Сайт, цвета на изображениях Товаров могут отличаться от цветовой гаммы оригинала Товара.

4.14. Продавец вправе отказать Покупателю в подтверждении или выполнении Заявки в случае обнаружения в ней технической ошибки, связанной с работой программного обеспечения на стороне Продавца либо обеспечивающих его функционирование сторонних сервисов, в том числе явившейся следствием неправомерных действий со стороны третьих лиц.

5. Доставка и получение

5.1. При Заявке на условиях доставки Продавец приложит все усилия, чтобы соблюсти сроки доставки Товара, согласованные с Покупателем, при этом не исключая причин, которые могут возникнуть и повлиять на сроки доставки в виде непредвиденных событий и обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

5.2. С условиями доставки можно ознакомиться на странице «Доставка».

5.3. Самовывоз возможен со склада Продавца в Минске по адресу, указанному на Сайте, после согласования времени с менеджером Продавца.

5.4. При получении Товара Покупатель (получатель) проверяет внешний вид и комплектность Товара. Если Товар имеет внешние недостатки, Покупатель имеет право отказаться от Товара.

5.5. Покупатель или получатель в момент получения Товара получает пакет документов на Товар: товарно-транспортную (товарную) накладную и гарантийный талон, если он предусмотрен к Товару.

5.6. С момента передачи Товара к Покупателю переходит право собственности (ст. 224 ГК РБ), бремя содержания принадлежащего собственнику имущества (ст. 211 ГК РБ), а также риск случайной гибели или случайного повреждения Товара (ст. 212 ГК РБ).

5.7. Проверка Товара должна производиться с сохранением товарного вида, а также с учётом характеристик Товара и места (внешних условий) его приёмки.

6. Оплата

6.1. Цены на Сайте не указываются. Цена Товара или Работ сообщается Покупателю по Заявке и указывается в счёте, выставленном Продавцом, в белорусских рублях.

6.2. Цены могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена в уже выставленном счёте изменению не подлежит.

6.3. Оплата производится в белорусских рублях безналичным перечислением на расчётный счёт Продавца по выставленному счёту способами, указанными на странице «Оплата».

7. Права и обязанности сторон

7.1. Продавец обязуется:

7.1.1. Обрабатывать персональные данные Покупателя в порядке, установленном законодательством об обработке персональных данных, а также в соответствии с Политикой конфиденциальности ООО «ЛентаТорг».

7.1.2. С момента заключения договора добросовестно исполнять обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями договора и в рамках действующего законодательства.

7.1.3. Предоставлять гарантию на каждый Товар. Срок гарантии у каждого Товара свой и сообщается Покупателю менеджером Продавца.

7.2. Продавец имеет право:

7.2.1. В одностороннем порядке определять цены Товара и Работ (с соблюдением п. 6.2 Оферты), доступные способы и условия оплаты, доставки и иные условия приобретения Товара. При этом новые (изменённые) условия вступают в силу с момента размещения на Сайте и считаются доведёнными до сведения Покупателя путём размещения на Сайте.

7.2.2. Без согласования с Покупателем передавать свои права и обязанности по исполнению обязательств перед Покупателем третьим лицам.

7.2.3. В одностороннем порядке отменить Заявку, по которой не поступила оплата выставленного счёта.

7.2.4. В одностороннем порядке отказаться от исполнения обязательств по договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, обстоятельств, на возникновение которых Продавец не мог повлиять и предвидеть их.

7.2.5. Отозвать настоящую Оферту в любое время. Отзыв не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже заключённым договорам.

7.2.6. Ограничить количество одновременно доставляемого Покупателю Товара.

7.3. Покупатель обязуется:

7.3.1. До момента заключения договора ознакомиться с содержанием и условиями настоящей Оферты, содержанием и условиями способов оплаты и доставки, предлагаемых на Сайте.

7.3.2. При оформлении Заявки сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя и достаточные для исполнения Продавцом обязательств по договору.

7.3.3. Оплатить Товар, Работы и доставку (если она заказана) в соответствии с настоящей Офертой и выставленным счётом.

7.4. Акт выполненных работ по изготовлению детали составляется и подписывается каждой из Сторон единолично в день выполнения работ. При наличии претензий к качеству выполненных работ Покупатель в течение 5 (пяти) рабочих дней после их передачи обязан в письменной форме направить официальное уведомление в адрес Продавца, в котором в обязательном порядке должен содержаться перечень выявленных недостатков. В случае ненаправления Покупателем в указанный срок уведомления с перечнем выявленных недостатков работы считаются выполненными с отсутствием претензий к Продавцу.

8. Прочие условия

8.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Республики Беларусь.

8.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он может обратиться к Продавцу по телефону или через форму обратной связи на Сайте, а также направить обращение на юридический адрес Продавца.

8.3. Все возникающие споры Стороны будут стараться решить путём переговоров. При недостижении обоюдовыгодного соглашения спор между Сторонами может быть передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

8.4. Признание судом недействительности какого-либо положения договора не влечёт за собой недействительность его остальных положений.

9. Реквизиты продавца

Общество с ограниченной ответственностью «ЛентаТорг», Республика Беларусь, 223021, Минская обл., Минский р-н, Щомыслицкий с/с, район д. Богатырево, 23/4, оф. 403

• E-mail: lentatorg1@mail.ru
• Р/с BY43BPSB30123333150139330000 (BYN), ОАО «БПС-Сбербанк», БИК: BPSBBY2X
• УНП: 692220062
• Директор: Курицын Никита Андреевич